Inside sales é um termo usado para um tipo de negócio em que os vendedores vendem produtos ou serviços diretamente aos clientes. Também é conhecido como venda interna.

Veja como começar com Inside Sales.

Se você estiver interessado em aprender mais sobre vendas internas, aqui estão cinco dicas para ajudá-lo a começar:

• Primeiro: certifique-se de entender o que implica uma função de vendas internas. Você precisará aprender a se comunicar de forma eficaz com clientes e prospects.
• Segundo: Descubra se existem programas de treinamento disponíveis para novas contratações.
• Terceiro: Considere ingressar em uma associação profissional, como a Associação Nacional de Mulheres Profissionais (NAPW)
• Quarto: Peça feedback ao seu gerente sobre seu desempenho
• Quinto: Aproveite as oportunidades de networking.

Entenda o valor de um representante de Inside Sales.

Um representante de Inside Sales é responsável por vender produtos e serviços aos clientes dentro da organização de uma empresa. Eles trabalham em estreita colaboração com outros departamentos para garantir que o cliente receba o produto certo pelo preço certo.

O trabalho de um representante de Inside Sales exige que eles sejam capazes de se comunicar de forma eficaz com clientes internos e externos. Além disso, eles devem ser capazes de entender as necessidades de cada cliente e encontrar maneiras de atender a essas necessidades.

Crie uma descrição de trabalho que funcione para você.

Se você deseja contratar um representante de Inside Sales, há algumas coisas que você precisa considerar antes de criar uma descrição do trabalho. Primeiro, certifique-se de que a posição se encaixa no seu modelo de negócios. Você vende diretamente aos consumidores ou através de distribuidores? Que tipo de produtos ou serviços sua empresa oferece? Quanto treinamento o novo funcionário receberá? Ou você deve procurar candidatos com habilidades ou qualificações específicas?

Outro ponto importante para escrever uma descrição de cargo do representante de Inside Sales é determinar que tipo de pessoa você deseja contratar. A vaga está aberta para qualquer pessoa que se candidate? Depois de determinar os requisitos para o cargo, escreva-os em uma descrição do trabalho. Em seguida, pense se a posição requer viagens. Em caso afirmativo, decida se você pagará a passagem ou se o candidato cobrirá suas próprias despesas. Por fim, inclua informações sobre expectativas salariais e benefícios.

Contrate pessoas que estão dispostas a aprender.

Você também deve pensar em que tipo de traços de personalidade deseja em seus funcionários. Você prefere pessoas extrovertidas e sociais ou mais reservadas e introvertidas? Você quer alguém com fortes habilidades de liderança ou alguém que seja mais flexível e descontraído? Essas perguntas ajudarão você a determinar se deseja contratar alguém com experiência em vendas ou alguém que esteja disposto a aprender.

Construir Relacionamentos com os Clientes.

Depois de contratar um representante de Inside Sales, você precisará construir relacionamentos com os clientes. Isso significa garantir que você entenda suas necessidades e forneça soluções que atendam a essas necessidades. Também significa ser honesto e transparente com eles para que se sintam à vontade para falar com você.

Utilize um sistema de CRM para anotar os processos de vendas, contatos, últimas atualizações. Assim, você terá controle e provisões importantes sobre seu negócio, bem como o representante de Inside Sales terá insumos para fechar negócios.